Barcelona, diciembre de 2019 // [volver]
QVO
VADIS, burnout?
Hasta
hace unos meses
focalizado en el
médico, el síndrome de
burnout
mira ahora la verdad a
la cara, y descubre la
verdadera cara de esta
enfermedad.
Se
deja ya de señalar al
profesional «quemado»
como aquéllo que cabe
adaptar para que pueda
aguantar más y mejor.
Y se pasa a señalar a
la institución como
causa del problema.
En
efecto, la
institución, los
gestores causan el
síndrome de burnout
en el médico, y éste
es entonces la víctima
en consecuencia.
Por
tanto, más que actuar
sobre el médico que
padece el burnout,
cabe actuar con mano
estricta sobre la
institución, las
personas, los gestores
del nivel directivo,
sobre todo los de
nivel intermedio.
Los
gestores que ocasionan
el síndrome de burnout
en los profesionales
del nivel asistencial
son médicos o
enfermeros. Es decir,
es entre colegas que
los de arriba
maltratan a los de
abajo. Y así es como
se cumple la máxima
latina:
HOMO
LUPUS HOMINIS EST
El
hombre es el lobo del
hombre; el hombre es
un lobo para el
hombre.
Por
extensión: El médico
es el lobo del médico;
un médico es un lobo
para otro médico.
Aún
más: El médico es el
enemigo del médico: la
gestión de unos
enferma a los otros.
También
la máxima se aplica a
la pediatría, donde se
comprueba que el
enemigo del pediatra
de asistencia primara
es, precisamente, otro
pediatra.
Acaba de publicarse este libro, del máximo nivel, de autoridad incuestionable, que desarrolla con detalle la responsabilidad de la institución, de los gestores, en el origen y el mantenimiento del síndrome de burnout en los profesiones directamente relacionados con la asistencia.
National Academy of Medicine, 2019. Taking action against clinician burnout. A systems approach to professional well-being.
El libro termina con unas recomendaciones. Éstas apuntan a mejorar las consecuencias de la gestión sanitaria, esto es, el entorno en que se debe desarrollar la asistencia médica y las características que ésta debe mantener en todo momento.
Por
último, se insiste en
la necesidad de que
cada institución, cada
centro, investigue con
sinceridad el estado,
la situación de sus
profesionales.
Mucho se ha escrito últimamente sobre este tema, pero los gestores continúan escondidos, inaccesibles, ciegos y sordos, negligentes y por tanto incompetentes, prescindibles.
Lancet,
02/11/19:
Physician
burnout: the need to
rehumanise health
systems.
Articles publicats des del març de 2013 a la premsa, en català / en castellano
Redactar o corregir textos, en català / en castellano
Paulo Bello / Alicia Bello
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